El blog de storek
Ideas prácticas para gestionar una tienda física y online: ventas, inventario, cuentas y crecimiento, en palabras sencillas.
Los primeros artículos están en camino
Estamos escribiendo guías sobre ventas, inventario y cuentas para tiendas físicas y online. Mientras llegan, descubre lo que storek puede hacer por tu negocio.
Preguntas que hacen los dueños de tiendas sobre storek
Lo que hace storek por las tiendas físicas, las tiendas online y los centros de reparación, en respuestas cortas.
30 preguntas
¿Qué es Storek?
Storek es un sistema completo para tiendas físicas y tiendas online. Gestiona sus ventas, productos, inventario, compras, clientes, personal y cuentas en un solo lugar, y le ofrece una tienda online que comparte los mismos datos.
¿Para quién está hecho Storek?
Está hecho para dueños de tiendas: tiendas físicas, cadenas con varias sucursales, vendedores online, centros de reparación y servicio, y salas de exposición que venden a plazos. Si usted vende productos o servicios a clientes, Storek está creado para su trabajo diario.
¿Puedo gestionar una tienda física y una tienda online con un solo sistema?
Sí. Su mostrador y su sitio web leen los mismos productos, precios e inventario. Un pedido realizado en la web se registra como una venta, por lo que el inventario, las cuentas y el envío se actualizan sin copiar nada.
¿Qué hace el punto de venta?
El punto de venta es una pantalla de caja rápida para el lector de códigos de barras y el teclado. Los cajeros abren un turno en una caja, registran ventas, hacen descuentos, asignan un cliente y emiten recibos, y el turno se cierra mostrando el dinero en efectivo esperado.
¿Storek gestiona las devoluciones en el mostrador?
Sí. Una devolución devuelve la mercancía al almacén, reembolsa al cliente y corrige las cuentas por usted, para que el inventario y los libros siempre coincidan.
¿Cómo gestiona Storek el inventario en varios almacenes?
Cada almacén tiene su propio inventario en tiempo real. Usted puede mover mercancía entre almacenes con traslados que muestran lo que está en tránsito, hacer un recuento del almacén y cerrarlo con una corrección automática, y registrar daños o pérdidas como un ajuste con un motivo.
¿Conoce Storek el costo real de mis productos?
Sí. El costo de cada artículo es un promedio móvil que se actualiza con cada compra, por lo que su beneficio en cada venta se calcula a partir de lo que realmente le costó la mercancía.
¿Puedo vender productos con tallas, colores y unidades?
Sí. Los productos pueden tener variantes como talla y color, cada una con su propio precio e inventario. Puede comprar por caja y vender por unidad, y las unidades se convierten según el factor que usted defina.
¿Cómo se gestionan las compras y los proveedores?
Puede comparar presupuestos de proveedores, convertir el mejor en una compra, recibir la mercancía en el almacén correcto y pagar al proveedor desde cualquier cuenta de efectivo o banco. Cada proveedor tiene un saldo actualizado y un historial completo.
¿Storek incluye contabilidad?
Sí. Storek incluye un sistema contable completo hecho para tiendas físicas y online. Cada venta, compra, pago y gasto genera un asiento de diario cuadrado por usted, y aún puede añadir asientos manuales cuando los necesite.
¿Viene Storek con un plan de cuentas?
Sí. Usted empieza con un plan de cuentas listo para usar, un árbol de cuentas estándar para un negocio comercial, y puede ampliarlo con sus propias cuentas a medida que su negocio crece.
¿Qué informes financieros puedo ver?
Puede abrir el balance de comprobación, el estado de pérdidas y ganancias, el balance general, el estado de flujo de efectivo y el estado de cualquier cuenta individual, todos creados a partir de los asientos que su trabajo diario ya registró.
¿Puedo llevar el control de mi efectivo, bancos y billeteras?
Sí. Cada cuenta de dinero muestra su saldo en vivo. Usted puede transferir entre cuentas, registrar depósitos y retiros, seguir el rastro de los cheques y ver a dónde fue cada pago.
¿Puede Storek gestionar varias sucursales?
Sí. Cada sucursal tiene sus propios almacenes, cajas y lista de precios, y la mercancía puede viajar entre sucursales con su inventario en tránsito. Todas las sucursales registran en un solo conjunto de cuentas, y los centros de costos muestran los resultados por sucursal.
¿Storek incluye recursos humanos y nómina?
Sí. Usted mantiene un archivo para cada empleado, registra la asistencia y los turnos, gestiona las solicitudes de permisos y vacaciones, y ejecuta una nómina mensual que incluye bonos, anticipos y deducciones.
¿Es Storek adecuado para centros de reparación?
Sí. Los centros de reparación de teléfonos, computadoras y otros dispositivos pueden abrir órdenes de reparación con el cliente, el modelo del dispositivo y el problema, asignar técnicos, usar repuestos del inventario y entregar el dispositivo de vuelta con un registro claro.
¿Puedo vender a plazos?
Sí. Puede convertir una venta completada en un plan de pagos a plazos con un calendario de fechas, cobrar cada pago en la cuenta correcta y ver en un panel qué se debe hoy, qué se vence pronto y qué está atrasado.
¿Cómo me ayuda Storek a conocer a mis clientes?
Cada cliente tiene una ficha con datos de contacto, cada compra, un saldo en vivo y un estado de cuenta a pedido. Los grupos de clientes como mayoristas o VIP pueden tener su propio descuento, que el sistema aplica en cada venta.
¿Puede Storek gestionar envíos y entregas?
Sí. Puede registrar empresas de mensajería y sus propios conductores, crear un envío desde una venta o una reparación, imprimir su etiqueta, seguir su estado y cobrar el pago contra entrega en la cuenta del conductor.
¿Qué incluye la tienda online?
El sitio web de su tienda viene con páginas listas: inicio, productos, categorías, páginas de productos, un centro de ayuda y páginas legales. Usted elige una plantilla, sus colores y fuentes, crea sus menús y aprueba las reseñas de los clientes antes de que sean públicas.
¿Mis datos se mantienen separados de otras empresas?
Sí. Storek se instala para su negocio de forma independiente, con su propia base de datos. Sus productos, clientes y cuentas pertenecen únicamente a su negocio y nunca se comparten con otra empresa.
¿Puede mi personal tener diferentes permisos?
Sí. Cada persona inicia sesión con su propia cuenta y ve solo lo que su rol le permite, por lo que un cajero puede vender mientras que solo las personas que usted elija pueden ver las cuentas o cambiar los precios.
¿Funciona Storek en árabe e inglés?
Sí. Storek funciona en árabe de derecha a izquierda y en inglés de izquierda a derecha, y su tienda online puede hablar con sus clientes en su idioma.
¿Necesito instalar algo en mi computadora?
No. Storek funciona en el navegador, por lo que puede usarlo en una computadora en el mostrador, en una tableta o en un teléfono sin instalar software en cada dispositivo.
¿Puedo probar Storek antes de decidirme?
Sí. Puede empezar una prueba gratuita y usar el sistema completo con sus propios productos, para luego decidir si se adapta a su negocio.
¿Cuánto tiempo se tarda en empezar a vender?
Puede empezar el mismo día: añada sus sucursales y productos, abra una caja y registre su primera venta. La tienda online comparte ese catálogo, por lo que está lista tan pronto como lo estén sus productos.
¿Puede Storek crecer con mi negocio?
Sí. Puede empezar con una tienda y añadir sucursales, almacenes, personal y una tienda online más adelante. Todo lo que añada lee los mismos datos, por lo que la imagen se mantiene completa a medida que crece.
¿Quién desarrolla Storek?
Storek es desarrollado por Linkysoft for Information Systems, fundada en 2007. Es la nueva generación del sistema Stock de la empresa, que los dueños de tiendas han utilizado desde 2012.
¿Qué encontraré en el blog de Storek?
Encontrará guías prácticas sobre ventas, inventario, contabilidad, el plan de cuentas, personal, tiendas online y centros de reparación, escritas en palabras sencillas para dueños de tiendas.
¿Cómo obtengo ayuda si me quedo atascado?
Nuestro centro de ayuda explica cada pantalla paso a paso, la página de conceptos técnicos explica las palabras que encuentre, y nuestro equipo está a un mensaje de distancia a través de la página de contacto.