Hable con quienes crean su sistema POS y tienda online

Use el formulario de esta página. Llega a todo el equipo y usted recibe una referencia por correo de inmediato. Si hay un correo, teléfono o WhatsApp encima del formulario, también puede usarlos.

Por correo, a la dirección que escriba en el formulario. Revísela con cuidado y mire en su carpeta de correo no deseado si nuestra respuesta no está en su bandeja de entrada.

Un código corto que identifica su mensaje. Cítelo cuando vuelva a escribir sobre el mismo tema, así podremos ver toda la conversación.

Sí. storek funciona en ocho idiomas, incluyendo árabe e inglés, y puede escribirnos en el que le sea más cómodo.

Unas palabras que digan de qué trata su mensaje, por ejemplo una demostración para dos sucursales o un problema con la caja. Así llevamos su mensaje antes a la persona adecuada.

No. Cualquiera puede enviar el formulario. Si ha iniciado sesión, completamos su nombre y correo por usted.

Hasta tres al día desde una misma conexión, para que cada mensaje se lea con atención. Si quiere añadir algo sobre el mismo tema, espere nuestra respuesta y contéstela.

Sí. Escriba en el asunto que quiere una demostración, cuéntenos sobre su negocio y le mostraremos las partes que le interesan.

Sí. Pulse Iniciar una prueba al inicio de la página, o pregúntenos en el formulario y le ayudaremos a configurarlo.

Los precios dependen de su plan y su país, así que díganos cuántas sucursales y usuarios tiene y le responderemos con las opciones que encajan.

Sí. Se usa en el navegador de un computador, tableta o teléfono. Cada negocio obtiene su propia copia del sistema con su propia base de datos.

En la mayoría de las tiendas, sí. Cuéntenos qué usa ahora y qué guarda en él, y le diremos honestamente qué se traslada y cómo.

Sí. Escriba asociación en el asunto y cuéntenos sobre su empresa y los negocios a los que atiende.

Escriba soporte técnico en el asunto y describa qué estaba haciendo, qué esperaba y qué pasó. Una captura de pantalla ayuda mucho.

La página o pantalla en la que estaba, los pasos que dio, cualquier mensaje de error y una captura de pantalla. Con esto solemos poder responder en un solo mensaje.

Sí, hasta cinco: PDF, Word, imágenes o ZIP, de hasta diez megabytes cada uno. Pulse + para añadir otro archivo. Se suben solo cuando pulsa Enviar.

Sí. El centro de ayuda tiene guías paso a paso para ventas, control de inventarios, cuentas y crear tienda online. Muchas preguntas se responden allí.

Sí. storek es un sistema en la nube, por lo que el sistema POS necesita una conexión activa para guardar cada venta y actualizar su inventario en cada sucursal.

Dígalo en el tema y describa qué está bloqueado, por ejemplo, que la caja no puede aceptar pagos. Así el equipo ve de un vistazo lo que no puede esperar.

Sí. Puede empezar con el sistema POS y control de inventarios, y añadir cuentas, personal y crear tienda online cuando los necesite.

Sí. Cuéntenos en su mensaje qué repara, como teléfonos u ordenadores, y cómo hace hoy el seguimiento de un equipo.

Sí. Cada sucursal vende desde un sistema, y el inventario, las ventas y las cuentas se mantienen actualizados en todas ellas.

Sí. Su tienda online usa los mismos productos y control de inventarios que su tienda física, por lo que un pedido online y una venta en mostrador comparten el mismo inventario.

Sí. Las ventas y compras se registran en sus cuentas, con un plan de cuentas, ingresos y gastos. Pregúntenos por los reportes que necesita.

Sí. Cada persona tiene su propio usuario y rol, y la parte de recursos humanos mantiene los registros de su personal.

Los usamos para responder a su mensaje y para darle seguimiento. Nuestra política de privacidad explica qué guardamos y por cuánto tiempo.

Solo nuestro equipo. Los archivos se guardan de forma privada en nuestro propio almacenamiento y no se publican en ninguna parte.

Nos dice dónde está y el código de marcación de su número de teléfono, para que podamos llamarle correctamente si nos lo pide.

No. El teléfono es opcional. Respondemos por correo, y solo llamamos si usted nos lo pide.

Detiene el correo no deseado automatizado para que los mensajes reales nos lleguen rápidamente. La mayoría de los visitantes lo pasan sin hacer nada.

storek es un sistema de Linkysoft for Information Systems, la empresa fundada en 2007 que también creó Stock, el sistema del que nació storek.