Porozmawiaj z ludźmi, którzy tworzą system Twojego sklepu

Użyj formularza na tej stronie. Trafia do całego zespołu, a numer zgłoszenia dostajesz od razu e-mailem. Jeśli nad formularzem podano adres e-mail, numer telefonu lub WhatsApp, możesz też z nich skorzystać.

E-mailem, na adres wpisany w formularzu. Sprawdź go dokładnie i zajrzyj do folderu spam, jeśli odpowiedzi nie ma w skrzynce.

To krótki kod, który identyfikuje Twoją wiadomość. Podaj go, gdy piszesz ponownie w tej samej sprawie, żebyśmy widzieli całą rozmowę.

Tak. storek działa w ośmiu językach, w tym po arabsku i angielsku, i możesz pisać do nas w tym, w którym czujesz się najlepiej.

Kilka słów mówiących, czego dotyczy wiadomość, na przykład prezentacja dla dwóch oddziałów albo problem z kasą. Pomaga nam to szybciej przekazać wiadomość właściwej osobie.

Nie. Każdy może wysłać formularz. Jeśli jesteś zalogowany, uzupełnimy za Ciebie imię i e-mail.

Do trzech dziennie z jednego połączenia, żeby każda wiadomość była uważnie przeczytana. Jeśli masz coś do dodania w tej samej sprawie, poczekaj na naszą odpowiedź i odpisz na nią.

Tak. Wpisz w temacie, że chcesz prezentację, opowiedz o swojej firmie, a pokażemy Ci te części, które są dla Ciebie ważne.

Tak. Naciśnij Zacznij bezpłatny okres próbny na górze strony albo zapytaj nas w formularzu, a pomożemy Ci to skonfigurować.

Ceny zależą od planu i kraju, więc napisz, ile masz oddziałów i użytkowników, a odpowiemy opcjami, które pasują.

Tak. Korzystasz z niego w przeglądarce na komputerze, tablecie lub telefonie. Każda firma dostaje własną kopię systemu z własną bazą danych.

W większości sklepów tak. Napisz, czego używasz teraz i co w tym trzymasz, a uczciwie powiemy, co można przenieść i jak.

Tak. Wpisz w temacie partnerstwo i opowiedz o swojej firmie oraz firmach, które obsługujesz.

Wpisz w temacie pomoc techniczna i opisz, co robiłeś, czego oczekiwałeś i co się stało. Bardzo pomaga zrzut ekranu.

Stronę lub ekran, na którym byłeś, kroki, które wykonałeś, ewentualny komunikat o błędzie i zrzut ekranu. Dzięki temu zwykle możemy odpowiedzieć jedną wiadomością.

Tak, do pięciu: PDF, Word, obrazy lub ZIP, do dziesięciu megabajtów każdy. Naciśnij +, aby dodać kolejny plik. Zostaną przesłane dopiero po naciśnięciu Wyślij.

Tak. Centrum pomocy ma poradniki krok po kroku o sprzedaży, zapasach, księgowości i sklepie internetowym. Wiele pytań ma tam odpowiedź.

Tak. storek to system w chmurze, więc kasa potrzebuje działającego połączenia, by zapisać każdą sprzedaż i zaktualizować zapasy w każdym oddziale.

Napisz o tym w temacie i opisz, co jest zablokowane, na przykład że kasa nie może przyjmować płatności. Dzięki temu zespół od razu widzi, co nie może czekać.

Tak. Możesz zacząć od kasy i zapasów, a księgowość, pracowników i sklep internetowy dodać, gdy będą potrzebne.

Tak. Napisz w wiadomości, co naprawiasz, na przykład telefony lub komputery, i jak dziś śledzisz urządzenie.

Tak. Każdy oddział sprzedaje z jednego systemu, a zapasy, sprzedaż i księgowość są aktualne we wszystkich.

Tak. Twój sklep internetowy używa tych samych produktów i tych samych zapasów co sklep, więc zamówienie online i sprzedaż przy ladzie dzielą jeden stan zapasów.

Tak. Sprzedaż i zakupy księgują się na Twoich kontach, z planem kont, przychodami i wydatkami. Zapytaj nas o raporty, których potrzebujesz.

Tak. Każda osoba ma własnego użytkownika i rolę, a część kadrowa przechowuje dane Twoich pracowników.

Używamy ich do odpowiedzi na Twoją wiadomość i dalszego prowadzenia sprawy. Nasza polityka prywatności wyjaśnia, co przechowujemy i jak długo.

Tylko nasz zespół. Pliki są przechowywane prywatnie w naszej własnej pamięci i nigdzie nie są publikowane.

Mówi nam, gdzie jesteś, i jaki jest numer kierunkowy Twojego telefonu, żebyśmy mogli poprawnie oddzwonić, jeśli o to poprosisz.

Nie. Telefon jest opcjonalny. Odpowiadamy e-mailem i dzwonimy tylko wtedy, gdy o to poprosisz.

Zatrzymuje automatyczny spam, żeby prawdziwe wiadomości szybko do nas docierały. Większość odwiedzających przechodzi ją, nic nie robiąc.

storek to system firmy Linkysoft for Information Systems, założonej w 2007 roku, która stworzyła też Stocka, system, z którego wyrósł storek.