storek ٹیم سے رابطہ کریں
ان لوگوں سے بات کریں جو آپ کی دکان کا نظام بناتے ہیں
فروخت، اسٹاک، مرمت، حساب کتاب یا اپنی آن لائن دکان کے بارے میں پوچھیں۔ ہمیں بتائیں کہ آپ کا کاروبار کیسے چلتا ہے اور ہم ای میل پر ایسا جواب دیں گے جو اس کے مطابق ہو۔
کیا ہم جو فون مرمت کرتے ہیں ان میں سے ہر ایک کا اپنا کارڈ ہو سکتا ہے، خرابی سے حوالگی تک؟
job-card.pdfہمیں پیغام بھیجیں
* والے خانے ضروری ہیں۔ اسکرین شاٹ، انوائس یا قیمتوں کی فہرست ہمیں آپ کا سوال سمجھنے میں مدد دیتی ہے۔
آپ آج کی حد تک پہنچ گئے ہیں
ہیلپ سینٹر دیکھیںبراہ کرم نمایاں خانے دیکھیں اور دوبارہ کوشش کریں۔
آپ کا پیغام ہمارے پاس ہے
آگے کیا ہوتا ہے
- ٹیم کا صحیح شخص آپ کا پیغام اور فائلیں پڑھتا ہے۔
- آپ کو جواب ای میل پر ملتا ہے، اسی پتے پر جو آپ نے فارم میں لکھا۔
- اسی بارے میں دوبارہ لکھ رہے ہیں؟ اپنا حوالہ نمبر لکھیں۔
بھیجیں دبانے کے بعد کیا ہوتا ہے
ہر پیغام ایک ہی راستے سے گزرتا ہے، اس لیے لوگوں کے درمیان کچھ گم نہیں ہوتا۔
-
آپ فارم بھیجتے ہیں
آپ کے الفاظ اور فائلیں ایک ہی پیغام میں ہماری ٹیم تک پہنچتی ہیں۔
-
ای میل سے حوالہ نمبر آتا ہے
فوراً، تاکہ آپ جان لیں کہ ہمیں مل گیا ہے اور بعد میں اس کا حوالہ دے سکیں۔
-
صحیح شخص اسے پڑھتا ہے
فروخت، سپورٹ یا حساب کتاب، اس پر منحصر کہ آپ نے کیا پوچھا۔
-
آپ کو ای میل پر جواب ملتا ہے
اگر اس پر مزید کام کرنا ہو تو ہم اسے سپورٹ ٹکٹ بنا سکتے ہیں۔
لکھنے سے پہلے کے سوالات
وہ جوابات جو لوگ ہم سے سب سے زیادہ مانگتے ہیں۔ اگر آپ کا سوال یہاں نہ ہو تو اوپر کا فارم ٹیم تک پہنچتا ہے۔
اپنا پیغام لکھیںstorek ٹیم سے رابطہ کیسے کروں؟
اس صفحے کا فارم استعمال کریں۔ وہ پوری ٹیم تک پہنچتا ہے اور آپ کو فوراً ای میل سے حوالہ نمبر ملتا ہے۔ اگر فارم کے اوپر ای میل پتہ، فون نمبر یا WhatsApp لکھا ہو تو آپ وہ بھی استعمال کر سکتے ہیں۔
آپ مجھے جواب کیسے دیں گے؟
ای میل سے، اسی پتے پر جو آپ فارم میں لکھتے ہیں۔ اسے احتیاط سے جانچ لیں، اور اگر ہمارا جواب ان باکس میں نہ ہو تو اسپیم فولڈر دیکھیں۔
مجھے جو حوالہ نمبر ملتا ہے وہ کیا ہے؟
ایک مختصر کوڈ جو آپ کے پیغام کی شناخت کرتا ہے۔ اسی موضوع پر دوبارہ لکھتے وقت اسے لکھیں تاکہ ہم پوری گفتگو دیکھ سکیں۔
کیا میں اپنی زبان میں لکھ سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ storek آٹھ زبانوں میں چلتا ہے، عربی اور انگریزی سمیت، اور آپ ہمیں اس زبان میں لکھ سکتے ہیں جس میں آپ سب سے زیادہ آسانی محسوس کرتے ہوں۔
موضوع میں کیا لکھوں؟
چند الفاظ جو بتائیں کہ آپ کا پیغام کس بارے میں ہے، مثلاً دو شاخوں کے لیے ڈیمو یا کیش رجسٹر کا مسئلہ۔ اس سے آپ کا پیغام جلدی صحیح شخص تک پہنچتا ہے۔
کیا آپ سے رابطے کے لیے اکاؤنٹ چاہیے؟
نہیں۔ کوئی بھی فارم بھیج سکتا ہے۔ اگر آپ سائن ان ہیں تو ہم آپ کا نام اور ای میل خود بھر دیتے ہیں۔
میں ایک دن میں کتنے پیغام بھیج سکتا ہوں؟
ایک کنکشن سے دن میں تین تک، تاکہ ہر پیغام توجہ سے پڑھا جائے۔ اگر اسی موضوع پر کچھ اور کہنا ہو تو ہمارے جواب کا انتظار کریں اور اسی کا جواب دیں۔
کیا میں storek کا ڈیمو دیکھ سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ موضوع میں لکھیں کہ آپ ڈیمو چاہتے ہیں، ہمیں اپنے کاروبار کے بارے میں بتائیں اور ہم آپ کو وہ حصے دکھائیں گے جو آپ کے لیے اہم ہیں۔
کیا میں storek مفت آزما سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ صفحے کے اوپر مفت آزمائش شروع کریں دبائیں، یا فارم میں ہم سے کہیں اور ہم اسے ترتیب دینے میں آپ کی مدد کریں گے۔
اپنے کاروبار کی قیمت کیسے معلوم کروں؟
قیمتیں آپ کے پلان اور آپ کے ملک پر منحصر ہیں، اس لیے ہمیں بتائیں کہ آپ کی کتنی شاخیں اور صارفین ہیں اور ہم موزوں اختیارات کے ساتھ جواب دیں گے۔
کیا storek کلاؤڈ سسٹم ہے؟
جی ہاں۔ آپ اسے کمپیوٹر، ٹیبلیٹ یا فون کے براؤزر میں استعمال کرتے ہیں۔ ہر کاروبار کو نظام کی اپنی کاپی اپنے ڈیٹا بیس کے ساتھ ملتی ہے۔
کیا storek میرا موجودہ نظام بدل سکتا ہے؟
زیادہ تر دکانوں میں، جی ہاں۔ ہمیں بتائیں کہ آپ اب کیا استعمال کرتے ہیں اور اس میں کیا رکھتے ہیں، اور ہم ایمانداری سے بتائیں گے کہ کیا منتقل ہو سکتا ہے اور کیسے۔
کیا آپ ری سیلرز اور شراکت داروں کے ساتھ کام کرتے ہیں؟
جی ہاں۔ موضوع میں شراکت داری لکھیں اور ہمیں اپنی کمپنی اور ان کاروباروں کے بارے میں بتائیں جنہیں آپ خدمات دیتے ہیں۔
میں پہلے سے storek استعمال کرتا ہوں۔ مدد کیسے ملے گی؟
موضوع میں تکنیکی سپورٹ لکھیں اور بتائیں کہ آپ کیا کر رہے تھے، کیا توقع تھی اور کیا ہوا۔ اسکرین شاٹ بہت مدد کرتا ہے۔
سپورٹ پیغام میں مجھے کیا شامل کرنا چاہیے؟
وہ صفحہ یا اسکرین جس پر آپ تھے، آپ نے جو قدم اٹھائے، کوئی بھی خرابی کا پیغام اور اسکرین شاٹ۔ ان سے ہم عموماً ایک ہی جواب میں بتا سکتے ہیں۔
کیا میں اپنے پیغام کے ساتھ فائلیں منسلک کر سکتا ہوں؟
جی ہاں، پانچ تک: PDF، Word، تصاویر یا ZIP، ہر ایک دس میگا بائٹ تک۔ مزید فائل شامل کرنے کے لیے + دبائیں۔ وہ صرف بھیجیں دبانے پر اپ لوڈ ہوتی ہیں۔
کیا کوئی ہیلپ سینٹر ہے جو میں پہلے پڑھ سکوں؟
جی ہاں۔ ہیلپ سینٹر میں فروخت، اسٹاک، حساب کتاب اور آن لائن دکان کے لیے قدم بہ قدم رہنما ہیں۔ بہت سے سوالوں کے جواب وہیں مل جاتے ہیں۔
کیا کیش رجسٹر کو انٹرنیٹ کنکشن چاہیے؟
جی ہاں۔ storek کلاؤڈ سسٹم ہے، اس لیے کیش رجسٹر کو ہر فروخت محفوظ کرنے اور ہر شاخ کا اسٹاک اپ ڈیٹ کرنے کے لیے چلتا ہوا کنکشن چاہیے۔
اگر میرا پیغام ضروری ہو تو؟
موضوع میں یہ لکھیں اور بتائیں کہ کیا رکا ہوا ہے، مثلاً کیش رجسٹر ادائیگی نہیں لے رہا۔ اس طرح ٹیم ایک نظر میں دیکھ لیتی ہے کہ کیا انتظار نہیں کر سکتا۔
کیا storek چھوٹی دکان کے لیے موزوں ہے؟
جی ہاں۔ آپ کیش رجسٹر اور اسٹاک سے شروع کر سکتے ہیں اور ضرورت پڑنے پر حساب کتاب، عملہ اور آن لائن دکان شامل کر سکتے ہیں۔
کیا storek مرمت اور دیکھ بھال کے سینٹرز کے لیے کام کرتا ہے؟
جی ہاں۔ اپنے پیغام میں بتائیں کہ آپ کیا مرمت کرتے ہیں، جیسے فون یا کمپیوٹر، اور آج آلے کا سراغ کیسے رکھتے ہیں۔
کیا میں کئی شاخیں سنبھال سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ ہر شاخ ایک ہی نظام سے بیچتی ہے، اور اسٹاک، فروخت اور حساب کتاب سب میں تازہ رہتے ہیں۔
کیا storek میری آن لائن دکان بھی چلا سکتا ہے؟
جی ہاں۔ آپ کی آن لائن دکان آپ کی دکان کے وہی پروڈکٹس اور اسٹاک استعمال کرتی ہے، اس لیے آن لائن آرڈر اور کاؤنٹر کی فروخت ایک ہی اسٹاک گنتی میں آتے ہیں۔
کیا storek میں حساب کتاب شامل ہے؟
جی ہاں۔ فروخت اور خریداری آپ کے اکاؤنٹس میں درج ہوتی ہیں، اکاؤنٹس کی فہرست، آمدنی اور اخراجات کے ساتھ۔ جن رپورٹوں کی آپ کو ضرورت ہے ان کے بارے میں ہم سے پوچھیں۔
کیا میں storek میں اپنا عملہ سنبھال سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ ہر شخص کا اپنا صارف اور کردار ہوتا ہے، اور انسانی وسائل کا حصہ آپ کے عملے کا ریکارڈ رکھتا ہے۔
میں جو تفصیلات بھیجتا ہوں ان کا کیا ہوتا ہے؟
ہم انہیں آپ کے پیغام کا جواب دینے اور اس پر عمل کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ ہماری رازداری کی پالیسی بتاتی ہے کہ ہم کیا رکھتے ہیں اور کتنی دیر۔
میری منسلک کی ہوئی فائلیں کون دیکھ سکتا ہے؟
صرف ہماری ٹیم۔ فائلیں ہمارے اپنے اسٹوریج میں نجی طور پر رکھی جاتی ہیں اور کہیں شائع نہیں ہوتیں۔
آپ میرا ملک کیوں پوچھتے ہیں؟
اس سے ہمیں پتہ چلتا ہے کہ آپ کہاں ہیں اور آپ کے فون نمبر کا ڈائلنگ کوڈ کیا ہے، تاکہ آپ کہیں تو ہم صحیح طریقے سے آپ کو واپس کال کر سکیں۔
کیا مجھے فون نمبر دینا ضروری ہے؟
نہیں۔ فون اختیاری ہے۔ ہم ای میل سے جواب دیتے ہیں، اور کال صرف تب کرتے ہیں جب آپ کہیں۔
فارم پر سیکیورٹی چیک کیوں ہے؟
یہ خودکار اسپیم کو روکتا ہے تاکہ اصل پیغام جلدی ہم تک پہنچیں۔ زیادہ تر وزیٹر کچھ کیے بغیر اسے پار کر لیتے ہیں۔
storek کا مالک کون ہے؟
storek، Linkysoft for Information Systems کا نظام ہے، وہ کمپنی جو 2007 میں قائم ہوئی اور جس نے Stock بھی بنایا، وہ نظام جس سے storek نے ترقی کی۔
پہلے خود آزمانا پسند کریں گے؟
مفت آزمائش شروع کریں اور اپنی دکان ترتیب دیں، یا نظام کا ہر حصہ دیکھیں۔