تواصل مع مطوري برنامج إدارة المحلات ونظام نقاط البيع الخاص بك

استخدم النموذج الموجود في هذه الصفحة. فهو يصل إلى الفريق بأكمله، وتحصل على رقم مرجعي عبر البريد الإلكتروني مباشرة. إذا كان هناك عنوان بريد إلكتروني، أو رقم هاتف، أو WhatsApp مدرجا أعلى النموذج، فيمكنك استخدامه أيضا.

عبر البريد الإلكتروني، إلى العنوان الذي تكتبه في النموذج. يرجى مراجعته بعناية، والبحث في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها إذا لم تجد ردنا في صندوق الوارد.

هو رمز قصير يحدد رسالتك. اذكره عندما تكتب إلينا مرة أخرى حول نفس الموضوع، حتى نتمكن من رؤية المحادثة بالكامل.

نعم. يعمل ستورك بثماني لغات، بما في ذلك العربية والإنجليزية، ويمكنك الكتابة إلينا باللغة التي تفضلها.

بضع كلمات توضح موضوع رسالتك، مثل عرض تجريبي لفرعين أو مشكلة في نقطة البيع. هذا يساعدنا على توصيل رسالتك إلى الشخص المناسب بسرعة أكبر.

لا. يمكن لأي شخص إرسال النموذج. إذا كنت مسجلا للدخول، فسنقوم بتعبئة اسمك وبريدك الإلكتروني نيابة عنك.

حتى ثلاث رسائل في اليوم من اتصال واحد، حتى تحظى كل رسالة بقراءة متأنية. إذا كان لديك ما تضيفه حول الموضوع نفسه، فانتظر ردنا ثم أجب عليه.

نعم. اكتب في الموضوع أنك تريد عرضا تجريبيا، وأخبرنا عن نشاطك التجاري، وسنعرض لك الأجزاء التي تهمك.

نعم. اضغط على ابدأ تجربتك المجانية في أعلى الصفحة، أو اطلب منا ذلك في النموذج وسنساعدك في إعداد النظام.

تعتمد التكلفة على باقتك وبلدك، لذا أخبرنا بعدد الفروع والمستخدمين لديك، وسنرد عليك بالخيارات المناسبة.

نعم. يمكنك استخدامه عبر المتصفح على جهاز الكمبيوتر، أو الجهاز اللوحي، أو الهاتف. يحصل كل نشاط تجاري على نسخته الخاصة من النظام مع قاعدة بيانات مستقلة.

في معظم المحلات، نعم. أخبرنا عن النظام الذي تستخدمه حاليا والبيانات التي تحتفظ بها، وسنخبرك بوضوح بما يمكن نقله وكيفية ذلك.

نعم. اكتب كلمة شراكة في الموضوع، وأخبرنا عن شركتك والأنشطة التجارية التي تخدمها.

اكتب الدعم الفني في الموضوع، ثم صف ما كنت تفعله، وما كنت تتوقعه، وما الذي حدث. صورة الشاشة تساعدنا كثيرا.

الصفحة أو الشاشة التي كنت عليها، والخطوات التي قمت بها، وأي رسالة خطأ، وصورة للشاشة. بهذه المعلومات يمكننا عادة الرد من المرة الأولى.

نعم، حتى خمسة ملفات: PDF أو Word أو صور أو ZIP، بحجم عشرة ميجابايت لكل ملف. اضغط + لإضافة ملف آخر. لن تُرفع الملفات إلا عند الضغط على إرسال.

نعم. يحتوي مركز المساعدة على أدلة خطوة بخطوة للمبيعات، والمخزون، والحسابات، والمتجر الإلكتروني. تمت الإجابة على العديد من الأسئلة هناك.

نعم. نظام ستورك هو نظام سحابي، لذا يحتاج نظام نقاط البيع إلى اتصال فعال لحفظ كل عملية بيع وتحديث مخزونك في كل فرع.

اذكر ذلك في الموضوع وصف لنا ما توقف عن العمل، على سبيل المثال صندوق الكاشير لا يمكنه استقبال المدفوعات. بهذه الطريقة يرى الفريق بلمحة ما يحتاج إلى تدخل فوري.

نعم. يمكنك البدء بنظام نقاط البيع والمخزون، وإضافة الحسابات، والموظفين، ومتجر إلكتروني عندما تحتاج إلى ذلك.

نعم. أخبرنا في رسالتك بما تقوم بصيانته، مثل الهواتف أو أجهزة الكمبيوتر، وكيف تتابع الجهاز اليوم.

نعم. تبيع كل الفروع من نظام واحد، ويبقى برنامج إدارة المخزون والمبيعات والحسابات محدثا في جميع الفروع.

نعم. يستخدم متجرك الإلكتروني نفس المنتجات والمخزون الموجود في محلك، لذا فإن الطلب عبر الإنترنت والبيع من خلال الكاشير يشتركان في رصيد مخزون واحد.

نعم. يتم ترحيل المبيعات والمشتريات إلى حساباتك، مع دليل محاسبي، وإيرادات، ومصروفات. اسألنا عن التقارير التي تحتاجها.

نعم. كل شخص لديه مستخدم وصلاحيات خاصة به، ويحتفظ قسم الموارد البشرية بسجلات موظفيك.

نستخدمها للرد على رسالتك ومتابعتها. توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا ما نحتفظ به ولأي مدة.

فريقنا فقط. يتم تخزين الملفات بشكل خاص في مساحة التخزين الخاصة بنا ولا يتم نشرها في أي مكان.

يخبرنا بمكانك ومفتاح الاتصال الخاص برقم هاتفك، حتى نتمكن من الاتصال بك بشكل صحيح إذا طلبت منا ذلك.

لا. إدخال رقم الهاتف اختياري. نحن نرد عبر البريد الإلكتروني، ونتصل بك فقط إذا طلبت منا ذلك.

يمنع الرسائل المزعجة التلقائية حتى تصلنا الرسائل الحقيقية بسرعة. يتجاوزه معظم الزوار دون الحاجة لفعل أي شيء.

نظام ستورك تابع لشركة لينكي سوفت لنظم المعلومات، وهي الشركة التي تأسست عام 2007 وبنت أيضا نظام ستوك، وهو النظام الذي تطور منه ستورك.