ارسال و تحویل
تحویل تکتک سفارشها و وصول تمام پرداختها
مرسولهها را به شرکتهای باربری یا رانندگان اختصاصی خود بسپارید، هرکدام را بر اساس وضعیت دنبال کنید و مبالغ پرداخت در محل را در حساب مناسب وصول نمایید.
کارهایی که میتوانید انجام دهید
هر آنچه در زیر آمده امروز بخشی از storek است، در همان سامانهای که فروش و موجودی شما قرار دارد.
- شرکتهای باربری و ناوگان اختصاصی شما شرکتهای حملونقل و رانندگان و وسایل نقلیه اختصاصی خود را در یک جا ثبت کنید.
- هزینهها بر اساس قوانین قیمتگذاری هر شرکت باربری قوانین قیمتگذاری خود را دارد، و هزینه ارسال خودکار برای شما محاسبه میشود.
- مرسولهها از روی فروش یا تعمیرات از یک فاکتور فروش، کار تعمیراتی یا بهصورت مستقل مرسوله بسازید و برچسب پستی آن را چاپ کنید.
- وضعیتهای سفارشی با نام دلخواه وضعیتهای رنگی مانند در انتظار تحویل، در راه یا تحویلشده، که هرکدام به مرحلهای مشخص متصلاند.
- پرداخت در محل (Cash on delivery) وقتی مرسوله تحویل داده میشود، مبلغ پرداخت در محل در حساب راننده وصول میگردد.
- نقاط تحویل حضوری نقاط جمعآوری و تحویل اختصاصی شما که مشتریان سفارشها را حضوری تحویل میگیرند.
نحوه هماهنگی با سایر بخشهای storek
یک اقدام از شما، و بقیه سامانه خودکار مسیر را ادامه میدهد.
- فروش آماده است در فروشگاه یا از طریق وبسایت.
- یک مرسوله ایجاد میشود با هزینه ارسال و جزئیات نشانی تحویل.
- راننده تحویل میدهد وضعیت سفارش گامبهگام پیگیری میشود.
- وجه نقد وصول میشود مبلغ پرداخت در محل در حساب مربوطه مینشیند.
پرسشها و پاسخها
پاسخهای کوتاه به زبان ساده. پرسش خود را پیدا نکردید؟ برای ما بنویسید.
پرسش از تیم ماآیا میتوانم با شرکتهای باربری و پستی کار کنم؟
بله. شرکتهای حملونقل طرف قرارداد را با تعرفههایشان ثبت کنید.
آیا میتوانم از رانندگان اختصاصی خودم استفاده کنم؟
بله. رانندگان و ناوگان توزیع خودتان را ثبت کرده و بستهها را به آنها بسپارید.
هزینه ارسال چگونه محاسبه میشود؟
بر اساس قوانین تعرفه، وزن، مسافت یا نرخ ثابت برای هر شهر.
مرسوله از کجا ایجاد میشود؟
میتوانید از روی فاکتور فروش، سفارش وب، کار تعمیراتی یا بهصورت دستی مرسوله بسازید.
آیا میتوانم برچسب پستی چاپ کنم؟
بله. برچسب حمل شامل نشانی فرستنده، گیرنده، بارکد و مبلغ را چاپ کنید.
آیا میتوانم وضعیتهای سفارشی تعریف کنم؟
بله. نام و رنگ وضعیتهای مختلف مرسوله را خودتان انتخاب کنید.
چرا وضعیتها به مراحل متصل هستند؟
تا سامانه بداند چه زمانی بسته تحویل شده و مبالغ پرداخت در محل باید وصول شود.
پرداخت در محل چگونه کار میکند؟
مشتری هنگام تحویل کالا به راننده پرداخت میکند و راننده وجه را به حساب شرکت تسویه مینماید.
آیا پرداخت در محل روی فاکتور فروش ثبت میشود؟
بله. فاکتور وضعیت وصول نقدی را نشان میدهد و مانده تسویه میشود.
آیا میتوانم ببینم راننده چقدر پول نقد نزد خود دارد؟
بله. حساب نقدی متصل به هر راننده مبالغ وصولشده را نشان میدهد.
آیا میتوانم مأموریتهای راننده را دنبال کنم؟
بله. فهرست مرسولههای واگذارشده به هر راننده و وضعیت آنها قابل مشاهده است.
آیا راننده میتواند متعلق به یک شرکت باربری باشد؟
بله. رانندگان را به شرکت باربری مربوطه یا ناوگان اختصاصی متصل کنید.
نقاط تحویل حضوری چه هستند؟
شعب یا مراکزی که مشتریان میتوانند برای دریافت حضوری کالا به آنها مراجعه کنند.
آیا میتوانم دستگاههای تعمیرشده را با پیک ارسال کنم؟
بله. از روی کارت تعمیر مرسوله بسازید تا دستگاه تحویل مشتری شود.
آیا میتوانم راننده را بعداً تعیین کنم؟
بله. مرسوله را ثبت کنید و اختصاص راننده را هنگام اعزام انجام دهید.
اگر تحویل ناموفق باشد چه میشود؟
وضعیت عدم تحویل را با ذکر دلیل ثبت کنید؛ مرسوله به انبار مبدأ بازمیگردد.
آیا سفارشهای آنلاین به همین شیوه ارسال میشوند؟
بله. سفارشهای وب مستقیماً وارد سیستم ارسال میشوند.
آیا میتوانم تمام مرسولهها را در یک لیست ببینم؟
بله. فهرست جامع مرسولهها با فیلترهای وضعیت، راننده و تاریخ در دسترس است.
آیا میتوانم مشخصات خودرو را ذخیره کنم؟
بله. نوع خودرو، پلاک و اطلاعات وسیله نقلیه رانندگان را ثبت کنید.
آیا هزینه ارسال بخشی از فاکتور فروش است؟
بله. کرایه حمل به مجموع فاکتور اضافه شده و در حسابداری ثبت میشود.
آیا میتوانم از چند شعبه ارسال داشته باشم؟
بله. هر شعبه میتواند مرسولههای خود را از مبدأ خود ارسال کند.
آیا ایجاد مرسوله موجودی انبار را تغییر میدهد؟
موجودی قبلاً با ثبت فروش کسر شده است؛ مرسوله فرآیند جابهجایی فیزیکی را دنبال میکند.
آیا مشتریان میتوانند خودشان کالا را تحویل بگیرند؟
بله. گزینه تحویل حضوری در شعبه یا نقطه تحویل در دسترس است.
آیا راهاندازی بخش ارسال دشوار است؟
خیر. با ثبت شرکت یا راننده در چند دقیقه آماده استفاده است.
چگونه شروع کنم؟
روشهای ارسال خود را تعریف کنید و نخستین مرسوله را بسازید. دوره آزمایشی رایگان را امتحان نمایید.
آن را در فروشگاه خودتان امتحان کنید
یک دوره آزمایشی رایگان با تمام امکانات storek آغاز کنید، یا درباره کسبوکارتان با ما بگویید تا مسیر را نشانتان دهیم.