Envios e entregas
Entregue cada pedido e receba cada pagamento
Encaminhe pedidos para transportadoras ou para seus próprios entregadores, acompanhe cada etapa pelo status e receba pagamentos na entrega direto na conta certa.
O que você pode fazer
Tudo o que está abaixo faz parte do storek hoje, no mesmo sistema das suas vendas e do seu estoque.
- Transportadoras e frota própria Cadastre transportadoras, seus próprios entregadores e veículos em um único lugar.
- Cálculo de frete por regras Cada transportadora tem suas regras de preço, calculando a taxa de entrega para você.
- Entregas de vendas ou reparos Crie um envio a partir de uma venda, de uma ordem de serviço ou de forma avulsa, e imprima a etiqueta.
- Status personalizados Status coloridos como aguardando coleta, a caminho ou entregue, cada um vinculado a uma etapa fixa.
- Pagamento na entrega Quando o pacote é entregue, o valor recebido na entrega é lançado na conta do entregador.
- Pontos de retirada Locais próprios onde os clientes retiram os produtos ou de onde os envios partem.
Como funciona com o restante do storek
Uma única ação, e o restante do sistema acompanha sozinho.
- A venda está pronta Na loja física ou na loja virtual.
- O envio é gerado Com taxa de frete e dados de entrega.
- O entregador leva O status acompanha cada etapa.
- O dinheiro é recebido O valor cobrado entra na conta financeira.
Perguntas e respostas
Respostas curtas e simples. Não encontrou a sua? Fale conosco.
Falar com nossa equipePosso trabalhar com transportadoras?
Sim. Cadastre cada empresa com quem você envia, junto com suas tabelas de frete.
Posso usar meus próprios entregadores?
Sim. Cadastre entregadores e veículos e atribua os envios a eles.
Como o frete é calculado?
A partir das regras de cobrança da transportadora que você escolher.
De onde surge um envio?
A partir de uma venda, de uma ordem de serviço ou criado de forma avulsa.
Posso imprimir etiqueta de envio?
Sim. Cada envio conta com uma etiqueta pronta para impressão.
Posso criar meus próprios nomes de status?
Sim. Crie status coloridos, cada um vinculado a uma etapa fixa como a caminho ou entregue.
Por que os status são vinculados a etapas?
A etapa, e não o nome, determina o que acontece no sistema, como a cobrança no recebimento.
Como funciona o pagamento na entrega?
Quando o envio atinge o status de entregue, o valor é registrado na conta sob custódia do entregador.
O pagamento na entrega é registrado na venda?
Sim. Ele entra como pagamento na nota de venda e gera o lançamento financeiro.
Posso ver quanto dinheiro um entregador tem em mãos?
Sim. O envio mostra a situação da cobrança e o saldo sob responsabilidade do entregador.
Posso acompanhar a jornada do entregador?
Sim. Os entregadores mostram se estão livres, em rota de entrega ou fora de serviço.
Um entregador pode ser vinculado a uma transportadora?
Sim. Entregadores e veículos podem ser cadastrados sob o fornecedor de entrega.
O que são pontos de retirada?
Locais próprios da sua empresa onde os clientes retiram os produtos ou de onde saem os pacotes.
Posso enviar aparelhos consertados de volta ao cliente?
Sim. Gere uma ordem de envio diretamente a partir da ordem de serviço.
Posso atribuir o entregador depois?
Sim. Atribua ou troque o entregador diretamente na página do envio.
E se a entrega não der certo?
Mude para o status de tentativa sem sucesso ou devolvido e acompanhe a ocorrência.
Pedidos da loja virtual são enviados da mesma forma?
Sim. Pedidos da loja virtual são vendas comuns e são despachados da mesma maneira.
Posso ver todas as entregas em uma única lista?
Sim. Filtre os envios por status, entregador ou transportadora.
Posso cadastrar dados dos veículos?
Sim. Cadastre cada veículo e vincule aos seus entregadores.
O frete faz parte do valor da venda?
A taxa de entrega é calculada no envio de acordo com as regras da transportadora.
Posso despachar entregas a partir de várias filiais?
Sim. Os envios podem ser originados de vendas feitas em qualquer filial.
Um envio movimenta o estoque?
Não. Os produtos já saíram do estoque no momento em que a venda foi concluída.
Os clientes podem retirar os pedidos pessoalmente?
Sim. Use seus pontos de retirada para pedidos que os clientes retiram no local.
É difícil de configurar?
Cadastre suas transportadoras, entregadores e status uma vez, e depois gere envios a partir das vendas.
Como começo?
Comece um teste grátis, adicione uma transportadora ou entregador e faça seu primeiro envio.
Experimente na sua loja
Comece um teste grátis com todos os recursos do storek, ou conte-nos sobre seu negócio que mostraremos o caminho.