您能做什么
以下所有内容都是目前 storek 的一部分，与您的销售和库存位于同一个系统中。
- 维修工单 包含客户、设备型号及故障信息，接单时可打印凭证。
- 自定义登记问题 添加您自己的登记字段，如序列号、密码或颜色。
- 明码标价的服务 按屏幕或电池等分类的维修服务目录，并附带人工费用。
- 使用库存配件 维修中使用的配件会自动出库，并可记录被替换的旧配件。
- 状态驱动业务 与固定阶段绑定的颜色状态标识，让库存与账务与维修进度保持同步。
- 技师与提成 具备专业技能的技师在工单完成并结清款项时可赚取提成。
它如何与 storek 的其他部分协同工作
只需一个操作，系统其余部分就会自动跟进。
- 接单登记 登记设备和故障信息，并打印凭条。
- 维修过程 技师添加维修服务和所需配件。
- 结算付款 客户付款并获取维修发票。
- 核算提成 技师获得其应得的提成份额。
常见问题
用简单的话给出的简短回答。没有找到您的问题？请写信给我们。
咨询我们的团队这适用于哪些维修店？
手机、电脑及电子产品维修店和服务中心。
维修工单包含哪些内容？
客户信息、设备型号、故障问题、负责技师、服务项目、所用配件以及付款记录。
我可以保存设备型号列表吗？
可以。手机和笔记本电脑等型号均归类在其品牌之下。
我可以设置自己的接单问题吗？
可以。添加序列号、密码或颜色等字段，支持文本、数字、日期或选项等格式。
我可以在接单时打印凭证吗？
可以。打印接单凭证，并在最终完成时打印维修发票。
服务项目是如何运作的？
从您的目录中选择服务项目。每项服务都有其人工成本，您也可以进行调整。
我可以对服务项目进行分组吗？
可以。按类别对它们进行分组，如屏幕、电池或软件。
我可以使用库存中的配件吗？
可以。添加到工单中的配件会随之出库。
我可以记录被换下的配件吗？
可以。记录从设备中取出的故障部件。
状态标识是如何运作的？
您可以命名带颜色的状态，每个状态都与驱动库存和账务变动的阶段绑定。
我可以分配技师吗？
可以。指派负责修理该设备的技师。
谁可以成为技师？
您标记为技师的任何员工，系统会记录他们的技能和提成比例。
什么时候能赚取提成？
当维修完成并全额付款时。系统会自动生成一次提成记录。
我该如何支付提成？
在您使用的现金或银行账户中将其标记为已付，相应凭证即可自动过账。
我可以按技能列出技师吗？
可以。为技师添加更换屏幕等专长标签。
客户如何付款？
在工单上记录付款的支付方式及收款账户。
维修付款会记入我的账户吗？
会的。付款以及配件成本都会为您自动过账到分类账中。
我可以通过快递退回设备吗？
可以。直接从维修订单创建发货单。
我可以查看所有未完成的工单吗？
可以。维修列表可以按状态、技师和日期进行筛选。
维修店也销售商品吗？
是的。在柜台销售配件，使用同一套库存。
我可以设置默认状态吗？
可以。选择新工单的初始状态。
维修客户会加入我的客户名单吗？
是的。他们和其他客户一样，并保留着历史记录。
多家分店都可以接维修单吗？
可以。每张工单都会从其所属仓库中提取配件。
技师可以同时领取工资吗？
可以。技师也是员工，因此工资核算系统同样适用于他们。
我该如何开始？
开启免费试用，添加您的服务项目和设备型号，然后开出您的第一张维修工单。