Kami siap membantu Anda di setiap langkah
Cari di Pusat Bantuan, tonton tutorial, atau bicara langsung dengan tim kami dalam bahasa Arab. Apa pun pertanyaan Anda, kami punya jawabannya, dan kami akan terus mendampingi Anda sampai berhasil.
- Balasan dalam dua menit
- Dukungan khusus berbahasa Arab
- Ketersediaan 99.9%
Bagaimana cara membuat faktur pajak dari kasir?
Mudah! Buka kasir, lalu aktifkan "Faktur pajak" di Pengaturan. Saya kirimkan panduan bergambarnya sekarang 👇
Pilih cara yang paling cocok untuk Anda
Semua cara untuk mendapat bantuan, dari artikel yang bisa Anda baca sendiri sampai bicara langsung dengan tim kami.
Artikel yang menjawab pertanyaan paling umum
Jawaban siap pakai untuk hal yang paling sering dicari pemilik toko.
Apakah saya perlu pengalaman teknis untuk memakai Storek?
Sama sekali tidak. Storek dibuat sederhana dan jelas: tampilannya mudah, dan pengaturan awalnya memandu Anda langkah demi langkah. Kalau Anda butuh bantuan, tim kami siap menemani lewat chat dan telepon.
Berapa lama waktu untuk menyiapkan toko dan mulai berjualan?
Kebanyakan toko mulai berjualan dalam waktu kurang dari 15 menit: buat akun, tambahkan produk Anda (atau impor sekaligus), lalu buka kasir. Tutorial bergambar menjelaskan setiap langkahnya.
Apakah kasir membutuhkan koneksi internet?
Ya. Kasir berjalan di peramban, jadi setiap penjualan langsung tersimpan di sistem Anda saat itu juga, dan semua cabang serta toko online Anda selalu melihat stok yang sama.
Bagaimana saya mendapat bantuan kalau ada masalah?
Lewat beberapa saluran: live chat, WhatsApp, telepon, dan email, ditambah Pusat Bantuan dan tutorial. Selama jam kerja, rata-rata waktu balasan kurang dari dua menit.
Apakah data saya aman dan dicadangkan?
Data Anda dienkripsi dan disimpan di cloud dengan cadangan rutin. Setiap peran punya hak akses yang tepat, dan setiap tindakan penting tercatat di log audit, sesuai standar keamanan perusahaan besar.
Bisakah saya mengelola lebih dari satu cabang dari satu akun?
Tentu bisa. Kelola cabang dan gudang Anda dari satu panel, dengan hak akses dan laporan terpisah untuk setiap cabang, lalu pindahkan stok antarcabang dengan mudah.
Apa yang terjadi setelah uji coba gratis berakhir?
Data Anda tetap tersimpan. Pilih paket yang cocok agar Anda bisa terus bekerja tanpa terputus. Anda bisa naik paket atau berhenti kapan saja, tanpa ikatan.
Masih punya pertanyaan? Kami siap mendengarkan.
Bicara langsung dengan tim Storek. Kami membantu Anda menyiapkan dan memakai sistem, serta semua yang dibutuhkan toko Anda untuk berhasil.
Selama jam kerja, rata-rata waktu balasan kurang dari dua menit