모든 단계에서 저희가 곁에서 도와 드립니다
도움말 센터에서 검색하거나, 사용법 영상을 보거나, 저희 팀과 아랍어로 직접 이야기하세요. 어떤 질문이든 답이 있고, 성공할 때까지 곁에서 지원합니다.
- 2분 안에 답변
- 아랍어 전담 지원
- 가동률 99.9%
계산대에서 세금계산서는 어떻게 발행하나요?
간단합니다! 계산대를 열고 설정에서 "세금계산서"를 켜세요. 지금 그림 가이드를 보내 드리겠습니다 👇
가장 편한 방법을 선택하세요
혼자 읽는 도움말부터 저희 팀과의 직접 상담까지, 도움을 받는 모든 방법을 모았습니다.
자주 묻는 질문에 답하는 도움말
매장 사장님들이 가장 많이 찾는 내용을 미리 정리했습니다.
Storek 사용에 기술 지식이 필요한가요?
전혀 필요 없습니다. Storek의 화면은 간단하고 알기 쉬우며, 처음 설정도 단계별로 안내해 드립니다. 도움이 필요하면 채팅과 전화로 저희 팀이 함께합니다.
매장을 준비하고 판매를 시작하기까지 얼마나 걸리나요?
대부분의 매장은 15분 안에 판매를 시작합니다. 계정을 만들고, 상품을 추가하고(한 번에 가져올 수도 있습니다), 계산대를 열면 됩니다. 모든 단계는 그림 가이드로 안내합니다.
계산대에 인터넷 연결이 필요한가요?
네. 계산대는 브라우저에서 작동하므로 모든 판매가 바로 시스템에 저장됩니다. 그래서 모든 지점과 온라인 쇼핑몰이 항상 같은 재고를 봅니다.
문제가 생기면 어떻게 도움을 받을 수 있나요?
실시간 채팅, WhatsApp, 전화, 이메일 등 여러 방법이 있고, 도움말 센터와 사용법 영상도 있습니다. 업무 시간 중 평균 답변 시간은 2분 미만입니다.
데이터는 안전하게 보관되고 백업되나요?
데이터는 암호화되어 클라우드에 저장되며 정기적으로 백업됩니다. 역할별로 세밀한 권한을 주고, 중요한 작업은 모두 감사 로그에 기록합니다. 기업 수준의 보안 기준을 따릅니다.
한 계정으로 여러 지점을 관리할 수 있나요?
물론입니다. 한 화면에서 지점과 창고를 관리하고, 지점마다 권한과 보고서를 따로 둘 수 있으며, 지점 간 재고 이동도 쉽습니다.
무료 체험이 끝나면 어떻게 되나요?
데이터는 그대로 저장됩니다. 알맞은 플랜을 고르면 중단 없이 계속 쓸 수 있고, 언제든 업그레이드하거나 해지할 수 있습니다. 약정도 없습니다.
아직 궁금한 점이 있으신가요? 언제든 말씀해 주세요.
Storek 팀과 직접 이야기하세요. 설정과 사용법, 그리고 매장이 성공하는 데 필요한 모든 것을 도와 드립니다.
업무 시간 중 평균 답변 시간은 2분 미만입니다