私たちはあなたの一歩一歩をサポートします
ヘルプセンターで検索したり、使い方動画を見たり、アラビア語でチームと直接話したりできます。どんな質問にもお答えし、うまくいくまでずっとサポートします。
- 2分以内に返信
- アラビア語の専任サポート
- 稼働率99.9%
レジからインボイスを発行するには、どうすればいいですか?
簡単です!レジを開いて、設定で「インボイス」をオンにしてください。今から図解ガイドをお送りします 👇
あなたに合った方法をお選びください
ご自身で読める記事から、チームとの直接のやり取りまで、サポートを受ける方法をすべてご用意しています。
よくある疑問に答える記事
お店のオーナーがよく探している答えを、まとめてご用意しました。
Storek を使うのに専門知識は必要ですか?
まったく必要ありません。Storek はシンプルでわかりやすく作られています。画面は使いやすく、最初の設定も一歩ずつご案内します。困ったときは、チャットや電話で私たちのチームがお手伝いします。
お店の準備をして販売を始めるまで、どのくらいかかりますか?
ほとんどのお店は15分以内に販売を始めています。アカウントを作成し、商品を登録して(まとめて取り込むこともできます)、レジを開くだけです。すべての手順を図解ガイドで説明しています。
レジにはインターネット接続が必要ですか?
はい。レジはブラウザで動くので、販売のたびにすぐシステムに保存されます。そのため、すべての店舗とネットショップがいつも同じ在庫を見られます。
困ったときは、どうやってサポートを受けられますか?
ライブチャット、WhatsApp、電話、メールのほか、ヘルプセンターや使い方動画もご利用いただけます。営業時間内の平均返信時間は2分以内です。
データは安全に保管され、バックアップされていますか?
データは暗号化してクラウドに保存し、定期的にバックアップしています。役割ごとに細かく権限を設定でき、重要な操作はすべて監査ログに残ります。企業レベルのセキュリティ基準で守られています。
ひとつのアカウントで複数の店舗を管理できますか?
もちろんです。店舗と倉庫をひとつの画面で管理でき、店舗ごとに権限とレポートを分けられます。店舗間の在庫移動もかんたんです。
無料体験が終わったらどうなりますか?
データはそのまま保存されます。お好きなプランを選べば、途切れることなく使い続けられます。アップグレードや解約はいつでもでき、契約の縛りもありません。
まだ質問がありますか?いつでもお話を伺います。
Storek チームに直接ご相談ください。設定や使い方はもちろん、お店の成功に必要なことは何でもお手伝いします。
営業時間内の平均返信時間は2分以内です