修理店・サービスセンターのための修理管理システム

修理店やサービスセンターの業務をひとつの場所で管理するソフトウェアです。持ち込まれた機器の受付、技術者への割り当て、修理進捗の追跡、部品や売上、スタッフの管理まで対応します。storek ではこれらすべてが販売や会計機能と同じシステムで動作します。

はい。メーカー別の機種登録、シリアル番号やパスコードの受付時確認、画面やバッテリー交換の工賃設定、在庫からの部品出庫など、スマホ修理に必要な機能がすべて揃っています。

はい。PCやノートPCの機種、OS再インストールなどの作業工賃、交換用パーツを自由に登録できます。どのような機器でも同じ手順で修理伝票を管理できます。

はい。機器の修理を行うあらゆるサービスセンターでご利用いただけます。対象機種と修理メニューを登録し、技術者に作業を割り当てるだけで運用できます。

いいえ。修理、販売、仕入れ、在庫、スタッフ、会計がひとつのデータベースを共有する単一システムです。同じ情報を二度入力する必要はありません。

新規修理伝票を開き、お客様と機種を選択して不具合の内容を入力し保存するだけです。伝票番号が自動発行され、その場ですぐにお預かり証（レシート）を印刷できます。

はい。充電器、保護ケース、SIMトレイなど、お預かりした付属品をチェック欄に記録できるため、返却時の紛失トラブルを防げます。

はい。テキスト、数字、選択肢、チェックボックスなど、独自の確認項目を自由に追加でき、必須入力に設定することも可能です。

はい。受付時にお問い合わせ番号付きの預かり証を印刷できます。また修理完了時には詳細な修理請求書・領収書を印刷できます。

はい。伝票番号だけでなく、不具合内容、お客様のお名前、会社名、電話番号から素早く検索できます。

受付完了、修理中、修理完了、引き渡し済みなど、作業の進行に合わせてステータスを変更できます。ステータス別、技術者別、完了予定日別に一覧を絞り込んで進捗を確認できます。

はい。お好みの名称と色で自由にステータスを作成・並び替えできます。各ステータスは裏側の処理ステージと連動し、部品や会計の自動処理を制御します。

お客様に機器を引き渡した時点で出庫されます。それまでは修理用の取り置き状態となり、他の用途に誤って販売されるのを防ぎます。

取り置きされていた部品は自動的に通常在庫に戻ります。倉庫からの無駄な出庫は行われません。

はい。画面交換やバッテリー交換などの作業グループを作成し、それぞれの標準工賃を登録できます。伝票ごとに金額を柔軟に変更することも可能です。

登録済みの従業員の中から技術者フラグを有効にし、得意な修理スキルや歩合給の設定を行うだけです。

修理1件あたりの固定金額、またはその修理の工賃に対するパーセンテージで計算されます。部品代は歩合の対象から自動で除外されます。

修理機器がお客様に引き渡され、修理代金が全額精算された時点で自動計上されます。小口現金や口座から支給した際に支給済みとして処理できます。

はい。すべての伝票に担当技術者が記録され、技術者別に修理一覧を絞り込んで確認できます。

はい。スタッフごとに貸与した工具や機器をシリアル番号、貸出日、返却日とともに記録・管理できます。

はい。受付時に前受金（頭金）を記録し、お渡し時に残金を領収できます。支払いごとに決済方法と入金先口座が記録されます。

いいえ。代金の受け取りとお引き渡しの完了により、自動で工賃と部品代がそれぞれの勘定科目に仕訳計上されます。

はい。引き渡し完了後、未払い残額を期日付きの分割払いプランに設定し、回収状況を追跡できます。

はい。機器をお渡しした時点で、伝票に保証終了期日が自動的に記録され、いつでも確認できます。

前回の修理伝票と紐付いた保証修理を新規作成でき、保証対応中ステータスで一元管理できます。初回と今回の修理内容を並べて確認可能です。

はい。お客様がマイページにサインインすると、対象機器、現在のステータス、作業内容、お支払い残額をリアルタイムで確認できます。

はい。複数の店舗や倉庫を登録できます。各修理は自拠点の倉庫から部品を引き落とし、拠点間での部品移動も追跡可能です。

ありません。storek のすべてのお客様に、独自ドメインと専用データベースを備えた独立したシステム環境が提供されます。

2007年設立の Linkysoft for Information Systems が開発しています。会計システムやサービスセンター向けソリューションで培った長年の実績があります。

まずは無料トライアルを開始し、機種、修理メニュー、技術者を登録して、最初の修理伝票を作成してみてください。