Siamo qui per aiutarti a ogni passo
Cerca nel Centro assistenza, guarda i tutorial o parla direttamente con il nostro team in arabo. Qualunque sia la tua domanda, abbiamo la risposta, e ti affianchiamo finché non ci riesci.
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Come emetto una fattura fiscale dalla cassa?
Facile! Apri la cassa e attiva «Fattura fiscale» nelle Impostazioni. Ti mando subito la guida illustrata 👇
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Articoli che rispondono alle domande più comuni
Risposte pronte a ciò che i titolari di negozi cercano di più.
Servono competenze tecniche per usare Storek?
Per niente. Storek è pensato per essere semplice e chiaro: un'interfaccia facile e una prima configurazione che ti guida passo dopo passo. Se ti serve aiuto, il nostro team è con te in chat e al telefono.
Quanto tempo serve per preparare il negozio e iniziare a vendere?
La maggior parte dei negozi inizia a vendere in meno di 15 minuti: crea l'account, aggiungi i prodotti (o importali tutti in una volta) e apri la cassa. I tutorial illustrati spiegano ogni passaggio.
La cassa ha bisogno di una connessione a internet?
Sì. La cassa funziona nel browser, quindi ogni vendita viene salvata nel tuo sistema nel momento in cui avviene, e tutte le sedi e il tuo negozio online vedono sempre le stesse scorte.
Come ricevo assistenza se ho un problema?
Attraverso diversi canali: chat dal vivo, WhatsApp, telefono ed e-mail, oltre al Centro assistenza e ai tutorial. In orario di lavoro il tempo medio di risposta è sotto i due minuti.
I miei dati sono al sicuro e protetti da backup?
I tuoi dati sono cifrati e salvati nel cloud con backup regolari. Ogni ruolo ha permessi precisi e ogni operazione delicata resta in un registro delle attività, con standard di sicurezza di livello aziendale.
Posso gestire più sedi da un solo account?
Certo. Gestisci sedi e magazzini da un unico pannello, con permessi e report separati per ogni sede, e sposta le scorte tra una sede e l'altra con facilità.
Cosa succede quando finisce la prova gratuita?
I tuoi dati restano salvati. Scegli il piano più adatto a te e continui a lavorare senza interruzioni. Puoi passare a un piano superiore o disdire quando vuoi, senza vincoli.
Hai ancora una domanda? Ti ascoltiamo.
Parla direttamente con il team di Storek. Ti aiutiamo con la configurazione, l'uso e tutto ciò che serve al tuo negozio per avere successo.
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